Bausch + Lomb wurde am 10. September 2025 zum dritten Mal mit dem Deutschen Gesundheits-Award in der Kategorie Kontaktlinsen ausgezeichnet. Die Ehrung wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv vergeben und basiert auf einer umfangreichen Verbraucherbefragung zu Zufriedenheit und Erfahrungen mit Gesundheitsprodukten.
Der „Deutsche Gesundheits-Award 2025“ zeichnet die beliebtesten Anbieter in der Gesundheitsbranche aus und liefert damit Orientierung für Verbraucher. In insgesamt 68 Kategorien – von medizinischer Versorgung über Pflege bis hin zu digitalen Gesundheitsservices – wurden die Präferenzen der Kunden ermittelt. Grundlage ist eine bevölkerungsrepräsentative Online-Befragung, bei der über 43.000 Kundenurteile zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice erfasst wurden.
Neben Qualität und Nutzen der Produkte, Angebotsvielfalt, Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit flossen auch Beratungskompetenz, Freundlichkeit und die Weiterempfehlungsbereitschaft in die Bewertung ein. Insgesamt wurden 858 Unternehmen untersucht, wovon 533 Anbieter ausreichend Kundenmeinungen für eine Einzelauswertung vorweisen konnten. Besonders positive Bewertungen erhielten Online-Apotheken und Kontaktlinsenanbieter. Die diesjährige Preisverleihung fand am Nachmittag des 10. Septembers 2025 in der Alten Münze in Berlin, im Rahmen des BIG BANG KI-Festivals statt.
Bausch + Lomb: Platz zwei in der Gesamtwertung, Spitzenpositionen in Teilkategorien
In der Gesamtwertung erreichte Bausch + Lomb den zweiten Platz unter elf bewerteten Kontaktlinsen-Herstellern. Besonders in den Kriterien „Angebot“ und „Weiterempfehlung“ erzielte das Unternehmen die Spitzenpositionen, was die breite Akzeptanz und das vielfältige Sortiment im deutschen Markt unterstreicht. Übergeben wurden die Auszeichnungen von Brigitte Zypries, Bundeswirtschaftsministerin a. D. und Beiratsvorsitzende des DISQ.
Die erneute Auszeichnung verdeutlicht, dass Bausch + Lomb bei Verbrauchern weiterhin hohe Anerkennung genießt. Die Ergebnisse der Verbraucherbefragung zeigen, dass das Unternehmen insbesondere mit einem umfangreichen Angebot und einer starken Weiterempfehlungsrate überzeugt.
